نقش ایران هوشمند در خرید و فروش
ایران هوشمند فقط فهرست قیمت نیست؛ مرجعی است که معامله را از درخواست تا تحویل میان خریدار و تأمین‌کننده هدایت می‌کند.
ایران هوشمند چه نقشی دارد؟
ایران هوشمند بازار آنلاین تجهیزات برق، روشنایی، دوربین و امنیت، اتوماسیون، انرژی خورشیدی و هوشمندسازی ساختمان است. خریدار نیاز خود را ثبت می‌کند، تأمین‌کنندگان پیشنهاد می‌دهند و ایران هوشمند مقایسه، انتخاب، پرداخت، هماهنگی تحویل و پیگیری را انجام می‌دهد. در هیچ مرحله‌ای معامله از مسیر پلتفرم بیرون نمی‌رود.
مشخصات طرفین پنهان می‌ماند
نام، شمارهٔ تماس، نشانی، وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خریدار برای تأمین‌کننده و مشخصات تأمین‌کننده برای خریدار نمایش داده نمی‌شود. این قاعده در همهٔ مراحل، از درخواست قیمت تا پیگیری پس از تحویل، برقرار است و ایران هوشمند تنها مرجع ارتباط دو طرف است.
درج یا درخواست اطلاعات تماس در پیام‌ها، توضیحات پیشنهاد و دیدگاه‌ها مجاز نیست و ایران هوشمند می‌تواند چنین محتوایی را حذف کند.
تفاوت با سایت‌های مقایسهٔ قیمت
در سایت‌های مقایسهٔ قیمت، هر فروشنده قیمت پیشنهادی را ثبت می‌کند و خریدار از راه وب‌سایت یا تماس مستقیم با فروشنده خرید می‌کند؛ نقش سایت پایان‌یافتهٔ هدایت است. در ایران هوشمند، قیمت و پیشنهاد، پرداخت، تحویل و پیگیری همه داخل پلتفرم است و ایران هوشمند در این روند مرجع تشخیص و تعیین‌کننده است، همان‌گونه که در یک فروشگاه اینترنتی بزرگ دیده می‌شود.
پرداخت و تحویل از مسیر پلتفرم
خریدار مبلغ را به ایران هوشمند می‌پردازد و تأمین‌کننده با تحویل کالا طبق شرایط سفارش به تسویه می‌رسد. هماهنگی تحویل را ایران هوشمند انجام می‌دهد و اطلاعات تحویل فقط به‌اندازهٔ لازم برای رساندن کالا استفاده می‌شود.
مسئولیت کالا با تأمین‌کننده است
ایران هوشمند اصالت، کیفیت، مشخصات فنی و گارانتی کالا را تأیید یا تضمین نمی‌کند. این موارد بر عهدهٔ تأمین‌کننده‌اند و در پیشنهاد او درج می‌شوند. برای جزئیات «گارانتی و ضمانت کالا» را بخوانید.
اختلاف و شکایت
اگر مغایرتی میان کالا و پیشنهاد دیدید، از «درخواست پشتیبانی» گزارش دهید. ایران هوشمند موضوع را با نگه داشتن حریم طرفین بررسی و با تأمین‌کننده پیگیری می‌کند.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟ پرسش‌های متداول یا تماس با ایران هوشمند